Il servizio offre, ai cittadini immigrati e alle realtà che operano nel settore:
- informazioni adeguate per l’accesso alle strutture e ai servizi del territorio
- consulenza e orientamento
- supporto e interventi di mediazione linguistica/culturale in collaborazione con gli uffici comunali
- traduzioni per la compilazione della modulistica e per il completamento delle pratiche burocratiche